حیدرآباد:خصوصی رپورٹ. /راحت کاظمی۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔۔ . . حیدرآباد الیکٹرک سپلائی کمپنی (حیسکو) کے چیف ایگزیکٹو آفیسر فیض اللہ ڈاہری کی جانب سے 76سے زائد فیڈرز کو لوڈشیڈنگ فری قرار دینے کا اقدام بجلی کے صارفین کو ریلیف فراہم کرنے کے حوالے سے اہمیت رکھتا ہے۔ اس اقدام کے نتائج، بجلی کی فراہمی میں تسلسل اور صارفین کو ملنے والے حقیقی ریلیف کا جائزہ لینا بھی ضروری ہے۔
حیسکو کے چیف ایگزیکٹو آفیسر کی ذمہ داریوں میں ادارے کی کارکردگی بہتر بنانا، بجلی کی تقسیم کے نظام کو مؤثر بنانا، عوامی شکایات کا ازالہ اور صارفین کو بہتر سہولیات فراہم کرنا شامل ہے۔ 76 سے زائد فیڈرز کو لوڈشیڈنگ فری قرار دینے کے اقدام کے ساتھ ساتھ ضروری ہے کہ بجلی کی فراہمی کے معیار کو برقرار رکھا جائے اور دیگر علاقوں کے صارفین کے مسائل کے حل پر بھی توجہ دی جائے۔
انہوں نے کہا کہ حیسکو ایک اہم قومی ادارہ ہے اور اس کی بہتری کے لیے عوامی مسائل کو ترجیح دینا، بجلی کی فراہمی کے نظام کو بہتر بنانا اور ادارے کے انتظامی معاملات میں شفافیت کو فروغ دینا ضروری ہے۔ صارفین کو بہتر سہولیات فراہم کرنے کے لیے تمام متعلقہ شعبوں کو اپنی ذمہ داریاں مؤثر انداز میں ادا کرنا ہوں گی۔
حیسکو کی جانب سے 76سے زائد فیڈرز کو لوڈشیڈنگ فری قرار دیا گیا ہے۔ اس اقدام کی اہمیت کیا ہے کے جواب میں
انہوں نے کہا کہ لوڈشیڈنگ فری فیڈرز کا مقصد صارفین کو بجلی کی فراہمی میں بہتر سہولت دینا ہے۔ اس سلسلے میں ضروری ہے کہ بجلی کی تقسیم کے نظام کی نگرانی کی جائے اور تکنیکی خرابیوں کو فوری دور کیا جائے۔ صارفین کو فراہم کیے جانے والے ریلیف کو برقرار رکھنے کے لیے متعلقہ عملے کی کارکردگی بھی اہم ہے۔
انہوں نے بتایا کہ فیڈرز کی عملی کارکردگی کا باقاعدہ جائزہ لینا ضروری ہے۔ تکنیکی خرابی، مرمت یا کسی ہنگامی صورتِ حال کے باعث بجلی کی بندش کو لوڈشیڈنگ سے الگ سمجھا جانا چاہیے۔ صارفین کی شکایات اور بجلی کی فراہمی کے ریکارڈ کی جانچ سے حقیقی صورتِ حال واضح ہو سکتی ہے۔
انہوں نے کہا کہ غیر اعلانیہ لوڈشیڈنگ سے گھریلو صارفین، تاجروں اور صنعت کاروں کو مشکلات پیش آتی ہیں۔ اس مسئلے کے حل کے لیے بجلی کی تقسیم کے نظام کو بہتر بنانا، مرمت کے شیڈول سے صارفین کو آگاہ کرنا اور فیلڈ عملے کی کارکردگی کی نگرانی ضروری ہے۔
صارفین کو درست بل فراہم کرنا اور ان کی شکایات کا بروقت ازالہ کسی بھی بجلی فراہم کرنے والے ادارے کی اہم ذمہ داری ہے۔ شکایات کی جانچ، میٹر ریڈنگ کے نظام کی نگرانی اور غلطی کی صورت میں قواعد کے مطابق فوری اصلاح پر توجہ دی جانی چاہیے۔
ادارے کی بہتری کے لیے شفاف انتظامی نظام، افسران کی جواب دہی اور کارکردگی کی مسلسل نگرانی ضروری ہے۔ صارفین کی شکایات کے حل، بجلی کی فراہمی اور لائن لاسز سے متعلق کارکردگی کا جائزہ لے کر اصلاحاتی اقدامات کو مزید مؤثر بنایا جا سکتا ہے۔
صارفین کو بہتر سہولیات کی فراہمی اور ان کے مسائل کا حل اہمیت رکھتا ہے۔ صارفین کو چاہیے کہ بجلی کا قانونی استعمال کریں، بلوں کی ادائیگی کریں اور کسی بھی شکایت کی صورت میں متعلقہ حکام سے رابطہ کریں۔
عوامی ریلیف کا اصل پیمانہ
حیسکو کی جانب سے 76 سے زائد فیڈرز کو لوڈشیڈنگ فری قرار دینے کے اقدام کی افادیت کا تعین اس بات سے ہوگا کہ متعلقہ علاقوں میں صارفین کو کس حد تک مسلسل بجلی میسر آتی ہے۔ اس کے ساتھ دیگر فیڈرز پر لوڈشیڈنگ، بجلی کی بندش، کم وولٹیج اور شکایات کے ازالے جیسے مسائل کو بھی نظرانداز نہیں کیا جا سکتا۔